Sudah Bayar Tapi Belum Mendapat Akses

Dalam sebagian besar kasus, akses diberikan secara otomatis beberapa saat setelah pembayaran berhasil.

Periksa email transaksi dari Mayar.

Jika belum menerima email transaksi, kemungkinan pembayaran belum selesai diproses.

Masuk menggunakan email yang digunakan saat melakukan pembelian.

Cara login ke Portal Pelanggan bisa dibaca di sini.

Setelah login, lihat apakah produk sudah muncul di daftar produk Anda.

Jika masih belum mendapat akses setelah melakukan langkah-langkah di atas, klik tombol chat di pojok kanan bawah layar. Sertakan alamat email yang digunakan saat melakukan pembelian, dan bukti pembayaran dari Mayar.

Tim kami akan membantu memeriksa akses akun Anda.